Whatever We Do lesson summary for 9th standard students. Here we will discuss Kannada and English summary of the lesson Whatever We Do. It is very useful for 9th standard students.
To get more video lessons for 9th class visit our YouTube channel. In this channel you will learn 9th class all prose, poems, supplementary reading and English grammar.
Lets start to learn Whatever We Do lesson summary.
Kannada summary of the lesson:
‘Whatever We Do’ ಕ್ಲಿಫರ್ಡ್ ಮಾರ್ಟಿಸ್ ಬರೆದ ಪಾಠ. ಈ ಪಾಠದಲ್ಲಿ ಲೇಖಕರು ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಎಂದು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ. ಯಶಸ್ಸು ಒಂದು ಪ್ರಯಾಣವೇ ಹೊರತು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವಲ್ಲ. ಪ್ರಗತಿಯೂ ಒಂದು ಪ್ರಯಾಣವೇ ಹೊರತು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನವಲ್ಲ.
ನಾವು ಅನೇಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳನ್ನು ಹೇಳಬಹುದು. ‘ತುಂಬಾ ಧನ್ಯವಾದಗಳು’ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ಧನ್ಯವಾದಗಳನ್ನು ಹೇಳಲು ಇತರ ಸುಧಾರಿತ ಕ್ರಮಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿವೆ:
1. “ನಾನು ನಿಮಗೆ ತುಂಬಾ ಕೃತಜ್ಞನಾಗಿದ್ದೇನೆ”
2. “ನೀವು ಬಹಳ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ.
3. ನನ್ನ ಹೃದಯದ ಅಂತರಾಳದಿಂದ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ! ”
ಯಾರಾದರೂ ನಮ್ಮನ್ನು ಕಾಯುವಂತೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಲೇಖಕರು ಉತ್ತರಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಲೇಖಕರು “ಕ್ಷಮಿಸಿ ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಾಯುವಂತೆ ಮಾಡಿದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. “ಓಹ್! ಇದು ಸರಿಯಾಗಿದೆ “ಎಂದು ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ಹೇಳಿದರು ಮತ್ತು” ನಿಮಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವುದು ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ. ” ಲೇಖಕರಿಗೆ ಹೊಗಳಿಕೆ ಅನಿಸಿತು.
ಯಾರಾದರೂ ನಮ್ಮನ್ನು ಕಾಯುವಂತೆ ಮಾಡಿದರೆ:
ಒಂದು ದಿನ ಲೇಖಕರು ಲಿಫ್ಟ್ ಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದರು. ಇತರ ಇಬ್ಬರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆಯುತ್ತಿದ್ದರು. ಆದರೆ ಲೇಖಕರಿಗೆ ಏನೂ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಲೇಖಕರು ತಮ್ಮ ತರಬೇತಿ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಹೋದಾಗ ಇಬ್ಬರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ಎಂದು ಕೇಳಿದರು. ಅವರು ಹೇಳಿದರು:
1. ಒಬ್ಬ ತರಬೇತುದಾರರು ಇಬ್ಬರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು “ಒಂದು ನಿಮಿಷ ಸರ್, ನಾವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮುಗಿಸುತ್ತೇವೆ” ಎಂದು ಹೇಳಬೇಕು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
2. ಇನ್ನೊಬ್ಬ ತರಬೇತುದಾರ ಲೇಖಕರಿಗೆ “ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಹಸ್ತ ನೀಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಬಹುದಿತ್ತು” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಅಂಗಡಿ ಮತ್ತು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕು:
ನೀವು ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ಕೇಳಿದರೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅಂಗಡಿ ಕೀಪರ್ ಅಥವಾ ಸೇಲ್ಸ್ ಪರ್ಸನ್ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ವಸ್ತುವನ್ನು ತಲುಪಿ ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾತಿಲ್ಲ, ಏನೂ ಇಲ್ಲ. ಅವನು “ಹೌದು ಸರ್?” ಎಂದು ಕೇವಲ ಎರಡು ಪದಗಳನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ.
ಐಷಾರಾಮಿ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ವೇಟರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಟೀವರ್ಡ್‌ಗಳು, “ಶುಭೋದಯ” ಅಥವಾ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಕೇಳಿ ಅಂತಹದ್ದನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಣಿಗಳು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೀರಾ.
ವೈದ್ಯರು ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸಬೇಕು:
ರೋಗಿಗಳಿಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವ ವೈದ್ಯರು ತಮ್ಮ ರೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದರೆ ಅವರ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ವೈದ್ಯರು ಗಂಭೀರ ಅಥವಾ ಕಠಿಣವಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮತ್ತು ಧೈರ್ಯದಿಂದ ಮಾತನಾಡುವುದು ಸಹ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಒಂದು ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ವೈದ್ಯರಿಂದ ಒಂದೆರಡು ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಪದಗಳು ಅಥವಾ ಒಂದು ನಗು ಕೂಡ ರೋಗಿಯನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಹೋಗಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ.
ಆಟೋರಿಕ್ಷಾ ಚಾಲಕನೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕು:
ಒಮ್ಮೆ ಲೇಖಕರು ನಗರದ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದರು. ಆತ ಆಟೋರಿಕ್ಷಾ ಚಾಲಕನಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದ. ಅವನು ತನ್ನ ಆಟೋರಿಕ್ಷಾವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದನು ಆದರೆ ಏನನ್ನೂ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಕನಿಷ್ಠ ಅವರು “ಹೌದು ಸರ್, ದಯವಿಟ್ಟು ಒಳಗೆ ಬನ್ನಿ” ಅಥವಾ “ಬನ್ನಿ” ಎಂದು ಸರಳವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕು. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.
ಇನ್ನೊಂದು ದಿನ ಲೇಖಕರು ಕೇಂದ್ರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಆಟೋರಿಕ್ಷಾ ಚಾಲಕರನ್ನು ಕರೆದರು. ಅವರು ಕಾರ್ಯನಿರತರಾಗಿದ್ದರು ಆದರೆ “ಕ್ಷಮಿಸಿ ಸರ್, ನನಗೆ ಆಟೋ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವ ಸಮಯ ಬಂದಿದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, ಮತ್ತು ಅವರು ಇನ್ನೊಂದು ಆಟೋವನ್ನು ಕರೆದರು ಮತ್ತು “ಗುರು, ಕೇಂದ್ರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ?” ಆ ಮನುಷ್ಯನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡನು ಮತ್ತು ನಾನು ಒಳಗೆ ಬಂದೆವು. ನಾವು ‘ಇಲ್ಲ’ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಆಹ್ಲಾದಕರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳಬಹುದು ಎಂದು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ
ಭಿಕ್ಷುಕನಿಗೆ ಭಿಕ್ಷೆ ನೀಡುವುದು ಹೇಗೆ:
ಭಿಕ್ಷುಕನಿಗೆ ಭಿಕ್ಷೆ ನೀಡುವಂತಹ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕೂಡ ಉತ್ತಮ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು. “ಇಲ್ಲಿ, ಇದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ,” ನಾವು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪ ಭಾವನೆಯಿಂದ ಹೇಳಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ? ಅವರು ಭಿಕ್ಷುಕನನ್ನು ನೋಡಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವನು ಮುಂದುವರಿದರೆ ಅವರು ಮುಂದೆ ಹೋಗಬೇಕೆಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಕೆಲವರು, “ಮುಂದೆ ಹೋಗಪ್ಪ (ಮುಂದೆ ಹೋಗು)”, ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಕೆಲವು. ಕೆಲವರು ಏನನ್ನೂ ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ತಮ್ಮ ದೇಹ ಭಾಷೆಯಿಂದ ಭಿಕ್ಷುಕನನ್ನು ದೂರವಿಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಭಿಕ್ಷೆ ನೀಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಸುಲಲಿತವಾಗಿ ಮಾಡಬಾರದೇ? ಮುಂಬೈನಲ್ಲಿ ಅವರು “ಮಾಪ್ ಕರೋ” (ದಯವಿಟ್ಟು ಕ್ಷಮಿಸಿ) ಎಂದು ಹೇಳುವ ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. “ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಾನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ” ಎಂದು ಹೇಳುವ ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು:
‘ನೋ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್’, ‘ಧೂಮಪಾನ ಇಲ್ಲ’, ‘ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲ’, ‘ಭೇಟಿ ನೀಡುವವರ ಕಾರುಗಳಿಗೆ ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲ’ ಹೀಗೆ ಹಲವಾರು ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಆದೇಶಗಳಿವೆ. ಈ ಪದಗಳು ಒರಟಾಗಿ ಧ್ವನಿಸುವುದಿಲ್ಲವೇ? ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ, “ಧೂಮಪಾನ ಮಾಡದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು”.
ಅಂತಹ ಒಂದು ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೇಖಕರು “ಇಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಹೊತ್ತು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ” ಎಂಬ ಬೋರ್ಡನ್ನು ನೋಡಿದರು. ಎಷ್ಟು ವಿಚಿತ್ರ! ಅದನ್ನೇ ಅವರು ಉತ್ತಮ ಪದಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲವೇ? ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಅವರು ಇನ್ನೊಂದು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ, “ದಯವಿಟ್ಟು ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಥಳಾವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ” ಎಂಬ ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿದರು. ಇನ್ನೊಂದು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಅವರು “ನೋಡುವ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ದಯಮಾಡಿ ಜಾಗ ಮಾಡಿಕೊಡಿ” ಎಂದು ಬರೆದಿರುವ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನೋಡಿದರು.
ಸಣ್ಣ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಕಳುಹಿಸುವುದು:
ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಅನ್ನು ಸಣ್ಣ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವು ಬಾರಿ ಅದು ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಯಾರಾದರೂ ತನ್ನ ಸಹೋದರನನ್ನು ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ ಅವನು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಈ ರೀತಿ ಟೆಲಿಗ್ರಾಂ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. “ಮುಂಬಯಿ ಗುರುವಾರದ (ನಿಲುಗಡೆ) ಶತಾಬ್ದಿ (ನಿಲುಗಡೆ) ಭೇಟಿ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ತಲುಪುವುದು”. ಈಗ ಕೇವಲ ಒಂದು ಪದದ ಸಲುವಾಗಿ ಟೆಲಿಗ್ರಾಮ್ ಯಾವುದೇ ಸೌಜನ್ಯದಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ದೂರವಾಗಿದೆ.
ದೂರವಾಣಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವುದು ಹೇಗೆ:
ಜನರು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ, “ಇದು ಯಾರು?” ಹೇಳುವ ಬದಲು, “ದಯವಿಟ್ಟು ಯಾರು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿಯಬಹುದೇ?” ಸಂವಹನದ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಲೇಖಕರು ಯಾರು ಕರೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಕೇಳುವ ಒಂದು ಕುತೂಹಲಕಾರಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
ನೀವು ಅವರ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಶ್ರೀ ಪಟೇಲ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಅವರ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಯು ಕರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಶ್ರೀ ಪಟೇಲ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು ಅವರು ಕರೆ ಮಾಡಿದವರು ಯಾರೆಂದು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಇದರಿಂದ ಅವರು ಅದನ್ನು ಶ್ರೀ ಪಟೇಲ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದು. ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ? ಅವಳು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ, “ಇದು ಯಾರು?” ಅಥವಾ, “ಯಾರು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿಯಬಹುದೇ?” ಅವಳು ಹೇಳುತ್ತಾಳೆ, “ಶ್ರೀ ಪಟೇಲರಿಗೆ ಯಾರು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳಬಹುದೇ?”
ಯಾರಾದರೂ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಿದಾಗ ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು?
ಯಾರಾದರೂ ನಮಗೆ ‘ಧನ್ಯವಾದಗಳು’ ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ ನಾವು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಹಳೆಯ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಜನರು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದರು, “ಇದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬೇಡಿ” ನಂತರ ಜನರು “ಇದು ಸರಿ” ಎಂಬ ಪದಗುಚ್ಛವನ್ನು ಬಳಸಲು ಆರಂಭಿಸಿದರು ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಜನರು, “ನಿಮಗೆ ಸ್ವಾಗತ” ಅಥವಾ ಸರಳವಾಗಿ “ಸ್ವಾಗತ” ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ನಮ್ಮ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ:
ಇತರರೊಂದಿಗಿನ ನಮ್ಮ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಒಂದು ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ‘ನೀವು’ ಅನ್ನು ‘ನಾನು’ ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಮುಂದಿಡುವುದು. ಯೂನಿಯನ್, ಯುನೈಟೆಡ್, ಕಟ್ಟಡ, ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ, ನಂಬಿಕೆ, ಸಂವಹನ ಹೀಗೆ ಕೆಲವು ಪದಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಈ ಪದಗಳಲ್ಲಿ, ‘U’ ಅಕ್ಷರವು ‘I’ ಅಕ್ಷರದ ಮುಂದೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಾವು ‘ನೀವು’ ಅನ್ನು ಹಾಕಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಇದು ನಮಗೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ನನ್ನ ಮುಂದೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ.
ಒಳ್ಳೆಯ ಪಾರ್ಟಿಗೆ ನಾನು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, “ನಿಮ್ಮ ಪಾರ್ಟಿ ತುಂಬಾ ಖುಷಿಯಾಯಿತು. ನಿಮಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತೇನೆ”. ಇನ್ನೊಂದು ಉದಾಹರಣೆ “ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರ ನನಗೆ ತುಂಬಾ ಸಂತೋಷ ತಂದಿದೆ.” ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯ ಅಥವಾ ಭಾಷಣದಲ್ಲಿ ನಾವು ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಬಹುದು.
ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಮಾತಿನ ರೂಪವು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದುದು ಎಂದು ನಾವು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸೂತ್ರವಲ್ಲ. ಉತ್ತಮವಾದುದು ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿರಬಹುದು. ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಹೇಳುವ ಅಗತ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವುದು ಇಡೀ ಕಲ್ಪನೆಯಾಗಿದೆ.
English summary:
‘Whatever We Do’ is a lesson written by Clifford Martis. Whatever We Do lesson summary. In this lesson the author writes how to improve our actions and words. Success is a journey and not a destination. Progress is also a journey and not a destination.
We can say thanks in many way. ‘Thanks a lot’ is better. The other improved may to say thanks are as following:
1. “I am very grateful to you”
2. “You’ve been of great help.
3. I thank you from the bottom of my heart!”
The author tells best way to reply when someone made us to wait. The author said “I’m sorry I made you wait.” “Oh! It’s Ok” said other person, and added, “it’s a pleasure waiting for you.” The author felt flattered.
If someone made us to wait:
One day the author was waiting for lift. Two other persons were removing boxes. But the author couldn’t talk anything. When the author went to his training centre he asked how to reply that two persons. They said:
1. One trainee said that the two persons need to say “One-minute sir, we’ll finish in no time.”
2. Another trainee said to the author that “You could have thought of lending a helping hand to them.”
How to respond in shop and restaurants:
If you go to a shop and ask for something. Most often the shop keeper or the sales person reaches out to the item you want and hands it over to you. No word, nothing. Suppose he were to say just two words, “Yes sir?”
In posh restaurants the waiters or stewards do say, “Good morning”, or some such thing and then ask for your order. But have you noticed how the waiters behave in most of our restaurants.
How should doctors improve their response:
Doctors treating patients can make their jobs much better if they choose to talk nicely to their patients. A word here or a word there. Most doctors are serious or even stern. But talking nicely and reassuringly is also a part of treatment. It is said that a couple of friendly words from the doctor or even a smile can go a long way in making the patient feel better.
How to respond with autorickshaw driver:
Once the author was going to city hospital. He called autorickshaw driver. He just started his autorickshaw but couldn’t talk anything. At least he need to say “Yes sir, please get in”, or simply said, “Come”. It feels better to the customers.
Another day the author was going to central market and called an autorickshaw driver. He was busy but said “Sorry sir, it’s time for me to hand over the auto”, and so saying he hailed another auto and asked, “Guru, Central market?” That man agreed and I got in. This shows that we can say ‘No’ also in the most pleasant way
How to give alms to beggar:
Even a very ordinary thing like giving alms to a beggar can be done in a better way. “Here, take this,” we can say nicely and with some feeling. What do most people do? They refuse to look at the beggar. If he persists they indicate that he should go ahead.
Some say, “Munde hogappa (Go further)”, or some such thing. Some don’t say anything but try to shun the beggar by their body language. If we decide to give alms, should we not do so gracefully? In Mumbai they have a nice way of saying, “Maph Karo” (please excuse). It’s a nice way of saying, “Sorry, I am not able to give”.
How to improve public instructions:
We have a number of notices, instructions and orders like ‘No Parking’, ‘No Smoking’, ‘No Admission’, ‘Visitors’ cars not Allowed’ and so on and so forth. Don’t these terms sound rather rough? Nowadays they write, “Thank You for Not Smoking”.
In one such restaurant the author saw a board, “Don’t sit here for a long time”. How odd! Can they not say the same thing in better words? Luckily, he saw in another place a board, “Please make room for waiting customers”. In yet another place he saw a notice which read, “Kindly make room for waiting friends.”
Short sms sending :
Most of the people send sms in short form. Some time it gives wrong information. So it is better to send messages to understand them easily. if someone wants to request his brother to receive him at the station he might send a telegram somewhat like this. “REACHING MUMBAI THURSDAY (STOP) SHATABDI (STOP) MEET STATION”. Now just for the sake of one single word the telegram has become totally devoid of any courtesy.
How to talk in telephone:
People ask, “Who’s this?” instead of saying, “May I know who is calling please?” In a certain book on communication the author found a very interesting method of asking who is calling.
If you call Mr. Patel in his office, his secretary will receive the call and before connecting to Patel she would want to know who the caller is so that she can inform the same to Mr. Patel. What does the secretary say? She does not say, “Who’s this?” or even, “May I know who is calling, please?” She says, “Can I tell Mr. Patel who is calling, please?”
How to reply when someone told thanks?
Consider how we respond when someone says ‘Thank you’ to us. In the olden days people used to say, “Don’t mention it” Later people started using the phrase “It’s all right” Nowadays people say, “You are welcome” or simply “Welcome.”
Improve our communication:
One method of our improving our communication with others is to put ‘You’ before ‘I’ as far as possible. Consider some words like union, united, building, guiding, trusting, communication and so on. In these words, the letter ‘U’ comes before the letter ‘I’. This indicates to us that we should try to put ‘You’, that is the other person before I. If I wish to thank someone for the nice party I can say, “Your party was so enjoyable. I thank you”. Another instance “Your letter made me very happy.”
It may be noted that there is no limit to the improvement we can make in our action or speech. Nor can we say that a particular action or form of speech is the best. There is no formula. What is best may depend on the occasion and it may be possible to continuously make improvement. The whole idea is to be aware of the need and importance of doing and saying things better and better.
Watch this video for Whatever We Do lesson summary. Whatever We Do lesson summary
Whatever We Do lesson summary.